VIQTOR DAVIS BLOG

Vergroot je online resultaat met data pools

Introductie

Er wordt steeds meer online gewinkeld (vooral in deze tijd), wat retailers ertoe aanzet om hun focus te verleggen naar onlinekanalen (direct en via marktplaatsen). Een van de belangrijkste groeifactoren is de kwaliteit en kwantiteit van uw productassortiment. Naast het verbeteren van de kwaliteit van productinformatie is het vergroten van het aangeboden assortiment belangrijk om het marktbereik te vergroten. Om zowel de kwaliteit als de kwantiteit van uw productassortiment te verbeteren, kunnen data pools een belangrijke rol spelen. Door Product Information Management of Master Data Management te integreren met data pools, kunnen retailers het product onboarding-proces optimaliseren en het productassortiment vergroten. Het is ook mogelijk om de kwaliteit te verbeteren in termen van volledigheid, nauwkeurigheid en actualiteit. Zonder data pool-integratie is de actualiteit van productinformatie vaak een flinke uitdaging, aangezien er geen goed alternatief is om dit geautomatiseerd te regelen.

Dit artikel gaat in op de eigenschappen van data pools, welke belangrijke data pools zijn beschikbaar in de consumptiegoederenindustrie en hoe kan je het productassortiment optimaliseren en verbeteren door integratie met dergelijke data pools.

De waarde van data pools

Data pools zijn marktplaatsen waar productinformatie wordt uitgewisseld tussen leveranciers en afnemers. De meeste data pools opereren onafhankelijk van leveranciers of afnemers, hoewel ze soms worden aangestuurd door een inkoopgroep. Data pools stellen leveranciers in staat om productinformatie centraal te publiceren. Hierdoor is het niet meer nodig om de productgegevens op een aparte manier aan elke klant te verstrekken. Op dezelfde manier hoeven afnemers via een data pool niet bij iedere leverancier productinformatie op te halen.

De schat aan productinformatie die via data pools wordt gedeeld, kan variëren van eenvoudig (aantal, naam, beschrijving, eenheid, etc.) tot zeer uitgebreid, inclusief uitgebreide productbeschrijvingen, afbeeldingen, video's, verwijzingen naar andere producten, productbeoordelingen en recensies, en het aanbieden van technische specificaties. Ook specifieke elementen zijn beschikbaar zoals juridische informatie (belasting, waarschuwingen, landuitsluitingen), logistiek (duty codes, transportopties), verpakkingsinformatie, gebruiksinformatie (batterijen, veiligheidswaarschuwingen). De lijst is eindeloos. Het gebruik van een data pool heeft het voordeel dat je al die informatie op een gestructureerde manier krijgt voor het volledige assortiment, zonder dat je er erg veel voor hoeft te doen.

Om het delen van deze uitgebreide productinformatie mogelijk te maken, is een goede standaard en classificatie de belangrijkste succesfactor. Zoals bij elke standaard, zijn er meerdere type standaarden voor het delen van productinformatie, dus het kiezen van de juiste standaard en het succesvol gebruiken kan een uitdaging zijn. Elke branche of marktsegment kan specifieke vereisten hanteren en elke organisatie die producten verhandelt, zal ook unieke vereisten hebben. Standaarden voor het delen van productinformatie hebben niet alleen betrekking op technische zaken zoals XML versus JSON (de meest gebruikte formaten voor datatransport), maar gaan ook over datadefinitie en semantiek (wat betekent "basiseenheid"?). Data pools gebruiken daarom ofwel wereldwijde standaarden en breiden deze uit met richtlijnen en aanbevelingen, terwijl andere hun eigen standaarden definiëren.

Welke data pool moet ik kiezen?

Er zijn generieke data pools die alles proberen te ondervangen, en data pools die gericht zijn op specifieke industrieën. Het probleem met generieke data pools is dat het moeilijk kan zijn om in te spelen op branche specifieke behoeften, maar aan de andere kant kunnen ze mogelijk voldoen aan uw productinformatie wensen. Voor retailers die een breed assortiment nastreven, voorkomt het gebruik van generieke data pools de noodzaak om verbinding te maken met meerdere data pools. Maar voor retailers die zich willen specialiseren in een specifieke branche of een marktsegment, is een meer gespecialiseerde data pool bijvoorbeeld over technische apparatuur wellicht interessanter.

Meest voorkomende data pools

De volgende lijst geeft een overzicht van de belangrijkste data pools, van de meest algemene tot de meer specifieke.

  • GS1/GSDN - Generiek
    Wereldwijde open standaard, met branchespecifieke uitbreidingen voor productgegevensuitwisseling, waardoor leveranciers en afnemers productgegevens in gestandaardiseerde structuur kunnen uitwisselen. Continu uitgebreid voor nieuwe productgegevens zoals allergenen, ingrediënten, afbeeldingen, gedetailleerde beschrijvingen. Bijna alle detailhandel / groothandelsleveranciers in voeding, doe-het-zelf en zorg gebruiken GS1.
  • Nielsen Brandbank – Generiek
    Registreert, beheert en distribueert productgegevens, met de nadruk op afbeeldingen met een hoge resolutie en nauwkeurige pak- en doosgegevens die zijn verzameld van schap klare producten, inclusief kwaliteitsborging en nalevingscontroles voordat ze worden verspreid naar de data consumenten. Nielsen Brandbank wordt aangeboden als een service en kan worden afgestemd op specifieke behoeften.
  • Icecat – Generiek
    Data pool met uitgebreide productdata van een groot aantal leveranciers, in een breed scala aan branches, met focus op hoogwaardige beschrijvingen, afbeeldingen, documenten en video. Voor de volledige catalogus is een abonnement vereist, maar de toegang tot productgegevens van sponsorleveranciers is gratis. Hoewel de oorsprong ligt in elektronische apparatuur, is het de data uitgebreid naar andere gebieden. Icecat biedt gratis toegang tot merken die worden "gesponsord", en een abonnementsmodel voor de volledige dataset.
  • PS in foodservice - Food retail/wholesale
    Levert productinformatie voor food, drinks en non-food in de foodsector, inclusief features, keurmerken, recepten en inspiratie.
  • Z-Index - Gezondheidszorg in Nederland
    Levert productinformatie over gezondheidsproducten in Nederland, inclusief verpakking, prijsstelling en declaratiegegevens.
  • Centraal Boekhuis Logistiek - Boeken & media
    Biedt productinformatie voor de producten die door het Centraal Boekhuis in Nederland worden geleverd, met gedetailleerde informatie over boeken en andere mediatypen, inclusief afbeeldingen, beschrijvingen en logistieke attributen.
  • 2BA - Technische onderdelen
    Levert productinformatie voor de installatiebranche op basis van GS1- en ETIM-standaarden.

Hoe maak je gebruik van een data pool

Bepaal eerst de doelstelling voor de toepassing van een data pool met betrekking tot productinformatieverzameling. Gaat het bijvoorbeeld om het vergroten van het productassortiment, het efficiënter verzamelen en beheren van productinformatie of juist om het verbeteren van de kwaliteit van de productinformatie? Bepaal welk type data pool van toepassing is: generiek of markt specifiek? Op basis daarvan definieert u de shortlist met pools waaruit u kunt kiezen en voert u analyses uit hoe iedere data pool op de lijst kan voldoen aan de wensen en bedrijfsdoelstellingen.

De volgende stap is om te bepalen hoe u de data pool integreert in uw bestaande productinformatieprocessen en -systemen. Dit vraagt ​​om een ​​analyse van de huidige manier van werken met productinformatie. Wordt de informatie momenteel uitgewisseld en beheerd in Excel-sheets, en een deel van de data in een of meer ERP-systemen (met vaak complexe gebruikersinterfaces en beperkingen ten aanzien van productinformatie)? Waar wordt de productinformatie gebruikt en verspreid? In elke organisatie zullen er tegenwoordig meerdere verkoopkanalen zijn die op hun eigen manier met productdata werken. Daarnaast vormt de distributie van productgegevens naar marktplaatsen, zakenpartners en zelfs rechtstreeks naar klanten een onderdeel van de algemene uitdaging.

Om met deze complexiteit van onboarding, beheer en distributie van productinformatie om te gaan, is de huidige manier van werken vaak niet toereikend en is een specifieke oplossing noodzakelijk. Het gebruik van een Product Informatie Management (PIM) -systeem of een Master Data Management (MDM) -oplossing kan zowel dit probleem oplossen als de integratie van de geselecteerde data pool(s) in uw organisatie mogelijk maken. Hoewel PIM- en MDM-oplossingen erg op elkaar lijken, is er een belangrijk verschil. PIM systemen richten zich op het verzamelen, beheren en distribueren van productinformatie voor verkoopkanalen, met uitstekende ondersteuning voor rich tekst en multi-media. MDM kent een bredere benadering en heeft het beheer van masterdata als doel, over processen en systemen heen, inclusief integratie met ERP-systemen, magazijnbeheersystemen, business intelligence-tools en datawarehouses (dus naast productinformatie ook leveranciersdata, klantdata, referentiedata, metadata, etc.).

Wat betreft de integratie met data pools: de meest voorkomende PIM- en MDM-oplossingen bieden ondersteuning voor integratie met data pools of kunnen eenvoudig worden geïmplementeerd met behulp van de integratiefaciliteiten van de oplossing. Dit maakt een volledige integratie mogelijk van het verkrijgen van de productinformatie tot de onboarding-, verrijking- en distributieprocessen van productinformatie.

Conclusie

Er zijn meerdere data pools beschikbaar om uw productassortiment en de kwaliteit van bijbehorende productinformatie (details, actualiteit, volledigheid) te verbeteren. Ook voor het vergroten van het assortiment en een efficiënter beheer van productinformatie kan een data pool u helpen.

De belangrijkste stappen hierbij zijn:

• Opstellen van doelen en doelstellingen
• De selectie van data pool(s)
• Beoordeling huidige manier van werken met productinformatie
• Het definiëren van de oplossing op hoog niveau (processen en systemen)
• Selectie van PIM/MDM-software
• Het definiëren en uitvoeren van een implementatie roadmap

VIQTOR DAVIS kan u helpen bij al deze stappen, op basis van onze brede ervaring met Product Informatie Management en Master Data Management implementaties in Retail, Industrie, Finance en Overheid. We zijn partner van de belangrijkst PIM/MDM-softwareleveranciers en hebben hands-on ervaring, waardoor we een objectieve selectie voor uw specifieke uitdaging kunnen selecteren en implementeren.

Wil je graag meer informatie? Neem dan contact met ons op via het onderstaande formulier.

* indicates required

Recente artikelen

Lees meer over Media & Events
Meer informatie
Check

Bedankt voor uw bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Check

Succesvol geabonneerd op de VIQTOR DAVIS nieuwsbrief